Objectives im OKR-Framework – Wegweiser für wirkungsvolle Ergebnisse 

 

Objectives bilden das Herzstück des OKR-Frameworks und stehen für die strategischen Ergebnisse, an denen sich Teams orientieren. Dieser Beitrag erläutert, was Objectives sind, welche Charakteristika und Prinzipien sie kennzeichnen und wie sie im Zusammenspiel mit den weiteren Bausteinen des OKR-Frameworks wirken. Zudem werden typische Herausforderungen und praxisnahe Lösungsansätze vorgestellt. Egal, ob für Einsteiger oder erfahrene Anwender – mit der richtigen Herangehensweise werden Objectives zu einem zentralen Baustein für nachhaltigen Unternehmenserfolg.

 

 

Was sind Objectives?

 

Ein gutes Objective beantwortet zentrale Fragen wie:

 

1. Was wird unser Team am Ende des Zyklus erreicht haben?
2. Was werden wir verändern und wie trägt unser Ergebnis zur übergeordneten Vision bei?

 

Um zu Strategien und Visionen eines Unternehmens beizutragen  benötigen Teams inspirierende Ziele, auf die sie hinarbeiten. Ausgehend von Vision und Moal, die das Zukunftsbild einer Organisation skizzieren, beziehen sich Objectives auf einen konkreten Zeitraum (meist 3 -4 Monate) und beschreiben, was innerhalb dieses OKR-Zyklus realisiert werden soll. Sie werden aus den übergeordneten Zielen der Organisation (Vision und Moal) abgeleitet und tragen dazu bei, diese weit in der Zukunft liegenden und oft unscharfen Zielbeschreibungen in handhabbare und umsetzbare Schritte zu übersetzen. Ein Team kann dabei, im Rahmen seiner Kapazitäten und Kompetenzen, mehrere Objectives pro Zyklus verfolgen.

 

Objectives bringen auf den Punkt, welchen positiven Unterschied das Team auf dem Weg zur Vision möchte realisieren – sei es für Kunden oder interne Nutznießer. Da Objectives an sich nicht direkt messbar sind, erfolgt die Bewertung ihrer Erreichung über klar definierte, messbare Schlüsselergebnisse – die sogenannten Key Results. Somit vereint das OKR-Framework im OKR-Zyklus das Beste aus beiden Welten: inspirierende Zielbilder und konkrete, quantifizierbare Schlüsselergebnisse, die den Weg zur Umsetzung dieser Visionen abbilden.

 

Charakteristika der Objectives

 

Ganz grundsätzlich ist es wichtig zu verstehen, dass Objectives weit über eine bloße Aufgabenliste oder Meilensteine hinausgehen: Sie beschreiben ein Ergebnis als qualitative Veränderung, die durch das Engagement der Teammitglieder erzielt wird.

 

Auf den ersten Blick erscheint ein Objective als ein einfacher Satz. Doch dieser Satz entsteht nicht zufällig – er ist das Ergebnis eines gemeinsamen Prozesses, in dem sich das Team mit den übergeordneten Zielen der Organisation auseinandersetzt und gemeinsam ermittelt haben, welchen Beitrag es zur Zielerreichung leisten möchte.

 

Im moderierten Dialog entwickeln sich dabei Commitment, Fokus und ein gemeinsames Verständnis innerhalb des Teams. Diese kollektive Klarheit mündet schließlich in der gemeinsamen Formulierung des Objectives. Für das Team werden so strategische, oft unscharf definierte Ziele greifbar. Das Objective fungiert somit als verbindlicher Wegweiser, der das Team Schritt für Schritt in Richtung der gemeinsamen Vision führt.

 

In der Formulierung sowie Nutzung der Objectives hat sich in unserer Begleitungspraxis daher folgender Leitsatz gebildet:

„Relevant formuliert, spürbar wirksam.“

 

Dies bedeutet im Detail:

 

Weitere Beispiele für effektive Objectives

 

Ein Objective beschreibt ein qualitatives Ziel, das inspirierend, richtungsweisend und visionär ist. Anders als Key Results, die spezifische und messbare Ergebnisse darstellen, bleibt ein Objective bewusst offen für Interpretationen und motiviert Teams dazu, kreativen Spielraum zu nutzen. Es stellt die Frage:

 

 

Beispiel 1:

"Unsere Zielgruppe interagiert aktiver und regelmäßiger mit unseren Inhalten, wodurch wir nachhaltige Bindung und Engagement fördern."

(Anzahl der gesteigerten Interaktionen als Basis für mehr wirtschaftlichen Erfolg)

 

 

Beispiel 2:

"Unser einzigartiger Mehrwert ist klar kommuniziert, wird von Kundinnen und Kunden verstanden und löst erste positive Resonanz aus."

(Positive Reaktionen können bew. ein längerer Verbleib im Shop, ein umfangreicherer Warenkorb oder die Empfehlung des Kunden in seinem sozialen Umfeld sein - all das macht uns wirtschaftlich erfolgreicher)

 

 

Beispiel 3:

"Ticketverkäufe steigen sprunghaft an und erreichen das Engagement-Niveau eines Fitnessstudios im Januar."

(Ziele müssen nicht so "schwer" und "ernsthaft" sein. Entscheidend ist die Wirkung auf den Nutzer und dessen Verhaltensveränderung, die uns jeweils erfolgreicher macht.)

 

 

Beispiel 4:

"Unser neuer Onlineshop setzt Maßstäbe in Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit, sodass Kunden den Einkauf als reibungslos und effizient erleben."

(Ziele müssen nicht so "schwer" und "ernsthaft" sein. Entscheidend ist die Wirkung auf den Nutzer und dessen Verhaltensveränderung, die uns jeweils erfolgreicher macht.)

 

 

Negativ-Beispiel :

"Ein umfangreicher Leitfaden für effektive Kundenkommunikation wurde ausgearbeitet."

Dies ist ein To Do und beschreibt keine Verhaltensänderung (Outcome-Orientierung) beim Kunden.

 

 

 

Häufige Herausforderungen und Lösungen

Bei der Formulierung Objectives können Herausforderung auftreten, welche die Ambition und Wirkung spürbar abschwächen. Hier einige der häufigsten Herausforderungen und wie man ihnen begegnen kann:

 

Analysis-Paralysis bei der Formulierung

Oft liegt der Fokus der Teams darauf, eine vermeintlich perfekte OKR-Formulierung zu finden, die sämtliche Aspekte des angestrebten Ergebnisses enthält. Dafür ist es ratsam, den eigentlichen Ergebniskern gemeinsam zu finden und zu verstehen, um das Objective nicht zu überladen und in die zeitintensiven Suche nach einer vermeintlich perfekten Formulierung abzudriften. Eine erfahrene Moderation während des OKR-Plannings stellt sicher, dass dieses gemeinsame Verständnis erreicht wird, bevor man sich in die konkrete Formulierung begibt. Mit den richtigen Kriterien und Hilfsmitteln erfolgt die abschließende Formulierung dann zügig und angemessen präzise.

 

Unklare Kapazitäten für OKR strategische Arbeit

Hier verbergen sich 2 Risiken. Erstens ist häufig ungeklärt, in welchem Umfang sich Teams neben dem Tagesgeschäft in den eigenen OKRs engagieren können. Dadurch werden über- oder unterambitionierte Ziele sehr wahrscheinlich, die nicht zu den verfügbaren OKR-Kapazitäten passen. Im schlimmsten Fall entsteht damit einhergehend auch ein Gefühl der Überforderung, da neben einem anspruchsvollen Tagesgeschäft nun auch noch OKR-Arbeit dazu kommt. Dies führt schnell zu Frust innerhalb des OKR-Zyklus.

Zweitens kann es passieren, dass bei der Einführung von OKRs das eigentliche Anliegen – die gemeinsame und wirkungsvolle Verfolgung strategischer inhaltlicher Themen – in den Hintergrund tritt. Infolgedessen wird OKR zu einem reinen Pflichtprogramm, und das Verständnis, dass es als Instrument zur Strategieumsetzung dient, gerät in Vergessenheit.

Abhilfe schafft ein intensiver Austausch über die Kapazitätslenkung der Teams und die strategischen Themen der Organisation – und zwar vor dem OKR Planning in den Teams.

 

 

Routine statt Veränderung

OKRs eignen sich hervorragend, um Ergebnisse zu verfolgen, bei denen der Lösungsweg nicht von Anfang an klar ist und für die im Arbeitsalltag oft keine Zeit bleibt: Veränderungen, welche das künftige Tagesgeschäft gestalten und positiv beeinflussen. Es ist daher entscheidend, dass OKRs keine alltäglichen Aufgaben oder Routineprozesse eines Teams adressieren, die ohnehin bearbeitet werden. Dafür gibt es ja bereits bestehende Prozesse und Routinen. OKR kann sein Potenzial daher nicht ausspielen und erzeugt Mehraufwand statt Mehrwert. Dies wird schnell zu mangelnder Akzeptanz im Team führen.

Besonders für Teams, die neu mit OKRs arbeiten, ist eine gezielte Moderation entscheidend um diese Falle zu umgehen. Sie stellt sicher, dass das Team den tatsächlichen Mehrwert von OKRs erkennt und für die richtigen Themen nutzt – anstatt lediglich ein weiteres Meeting abzuhalten, in dem Themen besprochen werden, die ohnehin erledigt würden.

 

Objectives im größeren Kontext

 

Es wäre verfehlt, Objectives nur isoliert zu betrachten. Vielmehr bilden sie essenzielle Bausteine im Zukunftsnarrativ einer Organisation. Abgeleitet von Vision und Moal helfen Objectives dabei, große und häufig unscharfe, abstrakte strategische Zukunftsideen von Unternehmen in konkrete, erreichbare Ergebnisse zu übersetzen. So bilden sie eine Brücke zwischen der langfristigen Ausrichtung des Unternehmens und der operativen Umsetzung in den Teams.

 

Indem Objectives über verschiedene Unternehmensebenen hinweg verbindende Strukturen und Dialogräume eröffnen, ermöglichen sie eine kohärente und wirksame Zusammenarbeit an den strategisch wichtigen Themenfeldern. Sie bilden das Fundament, auf dem Teams ihren Wertbeitrag zu den übergeordneten Zielen der Organisation leisten. Dabei entfalten sie ihre Wirkung in drei zentralen Bereichen:

 

Orientierung und Klarheit

Durch die präzise Definition eines gewünschten Endzustands erhalten Teams und Führungskräfte eine klare Richtung. Dies ermöglicht es, strategische Entscheidungen fundiert zu treffen, ohne dass jede Maßnahme zentral gesteuert werden muss.

 

Dialog und Entscheidungsfindung

Ein gut formuliertes Objective fördert den Austausch über Prioritäten und notwendige Maßnahmen. Es schafft Transparenz und sorgt dafür, dass Entscheidungen auf Basis eines gemeinsamen Verständnisses getroffen werden.

 

Mitgestaltung der Zukunft

Wenn alle Beteiligten sich ein konkretes Bild des angestrebten Zielzustands machen können, steigt das Engagement für dessen Umsetzung. Teams entwickeln Eigenverantwortung und treiben Veränderungen aktiv voran – ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine zukunftsfähige Organisation.

In diesem Sinne fungieren Objectives als Katalysatoren für Transformation. Sie ebnen den Weg von der abstrakten Vision hin zur konkreten Umsetzung und sorgen dafür, dass Strategie nicht nur geplant, sondern tatsächlich gelebt wird.

 

 

Unsere Workshops helfen bei der Formulierung von Objectives 

 

 

Fazit

Objectives sind weit mehr als bloße Zielvorgaben – sie sind kraftvolle Orientierungspunkte, die Teams und Organisationen dabei unterstützen, ihre Zukunft aktiv zu gestalten und echte Fortschritte zu realisieren, die einen Unterschied machen. Ihre Wirkung entfalten sie vor allem dann, wenn sie in Anlehnung einem offenen Teamdialog entstehen und ergebnisorientiert formuliert werden. Dadurch schaffen sie nicht nur Klarheit, sondern auch ein gemeinsames Verständnis, das nachhaltigen Erfolg ermöglicht.

 

Typische Herausforderungen wie Unklarheiten oder der Drang zur Perfektion lassen sich durch kontinuierliche Fokussierung und eine enge Abstimmung im Team überwinden. Richtig eingesetzt, helfen Objectives dabei, übergeordnete Visionen und strategische Ziele greifbar und realisierbar zu machen – mit einem klaren Mehrwert für die gesamte Organisation.

 

 

Hi! Wir sind pure. und hier um zu helfen, sowie Unternehmen in der erfolgreichen Arbeit mit OKR zu befähigen.

 

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